• 0968 636 247
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Chào mừng bạn đến với hệ thống trợ giúp của Chatcare

Hãy chọn hạng mục mà bạn quan tâm

Tạo chatbot

Tạo mới 1 Chatbot

Đào tạo bot hiểu câu trả lời

Huấn luyện bot hiểu câu hỏi của khách hàng

Livechat – Hỗ trợ trực tuyến

Người dùng bot chat trực tiếp với khách hàng

Gửi thông báo

Gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng đã từng like, quan tâm trên fanpage

Theo dõi hỗ trợ yêu cầu từ khách hàng

Theo dõi hỗ trợ yêu cầu từ khách hàng khi cần thiết

Lịch sử trao đổi

Theo dõi lịch sử trao đổi giữa Bot và khách hàng

Thiết lập chào mừng - welcome

Thiết lập lời chào mừng bắt đầu cuộc hội thoại đầu tiên với khách hàng

Thiết lập gửi mail cho quản trị Bot

Thiết lập để người dùng nhận thông tin mail từ khách hàng

Tích hợp các kênh chat

Tích hợp các kênh chat fanpage, zalopage và website với Chatbot

Tạo kịch bản câu trả lời

Xây dựng kịch bản trả lời tự động

Trả lời bình luận facebook

Xây dựng trả lời bình luận tự động trên bài post facebook

Quản lý Đơn đặt hàng

Quản lý thông tin chi tiết đơn đặt hàng của khách

Khảo sát thu thập thông tin khách hàng

Xây dựng và quản lý thu thập thông tin khảo sát

Thiết lập trả lời mặc định khi bot không hiểu

Thiết lập trả lời mặc định khi bot không hiểu ý định, câu hỏi của khách hàng

Thiết lập nhắc nhớ khi không tương tác với bot

Thiết lập nhắc nhớ sau khoản thời gian khách hàng không tương tác với bot

Vai trò trên bot

Thiết lập và phân quyền các thành viên tham gia hệ thống Chatbot
Chatcare © 2021. All Rights Reserved. Powered by TPSoft